THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG & QUYỀN RIÊNG TƯ

Website này được Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Dịch vụ và Du Lịch Quốc Tế ITG quản lý. Khi mỗi khách hàng truy cập vào website này, trang web sẽ tự động lưu địa chỉ IP cùng với tên miền. Chúng tôi cũng sử dụng các công cụ kiểm tra như “cookie”. Một tài khoản cookie sẽ lưu trữ dữ liệu mà server của website gửi đến trình duyệt của bạn khi bạn truy cập vào trang web, việc sử dụng chức năng này sẽ giúp chúng tôi hỗ trợ và tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu của khách hàng khi truy cập vào website của chúng tôi. 

Chúng tôi cũng kết hợp thông tin về địa chỉ IP và tên miền của bạn cùng với các thông tin khác mà bạn cung cấp.  Các thông tin này được cung cấp qua những  email bạn gửi cho chúng tôi, hoặc các thông tin bạn điền khi muốn đăng ký, ý kiến phản hồi, những yêu cầu được hỗ trợ, trả lời phiếu điều tra hoặc tham gia vào một cuộc thi/ các hoạt động khuyến mại. 

Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư (Privacy Policy)

Tại Golfbooking.vn, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân và quyền riêng tư của quý khách hàng. Lòng tin của golfer là ưu tiên hàng đầu, và chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết và liên quan đến việc cung cấp dịch vụ đặt sân golf hiệu quả nhất:

Thông tin Cá nhân Cơ bản: Bao gồm Tên, Số điện thoại, Email và Ngày sinh (để xác minh và gửi ưu đãi sinh nhật).

Thông tin Giao dịch: Chi tiết về các lần đặt sân (Tee Time, Tên sân, Giá cả, v.v.) và lịch sử thanh toán.

Thông tin Kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và dữ liệu cookie để cải thiện trải nghiệm website và ứng dụng.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của quý khách được sử dụng duy nhất cho các mục đích sau:

Xác nhận và Hoàn tất Dịch vụ: Dùng để xử lý yêu cầu đặt sân, gửi xác nhận booking, và cung cấp hóa đơn.

Hỗ trợ Khách hàng: Liên hệ giải quyết các vấn đề phát sinh, hủy/đổi lịch, và trả lời các yêu cầu hỗ trợ.

Cải thiện Dịch vụ: Phân tích dữ liệu giao dịch để cá nhân hóa ưu đãi, đề xuất sân golf phù hợp, và nâng cấp chất lượng ứng dụng.

Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin về các chương trình G-POINT, khuyến mãi, và giải đấu (nếu quý khách đồng ý nhận email hoặc tin nhắn).

3. Bảo Mật Thông Tin & Cam Kết Riêng Tư

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn khỏi việc truy cập, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép:

Mã hóa Dữ liệu: Mọi giao dịch thanh toán và thông tin cá nhân đều được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL/TLS tiên tiến.

Truy cập Hạn chế: Chỉ những nhân viên có thẩm quyền và có trách nhiệm xử lý thông tin mới được phép truy cập vào dữ liệu người dùng.

Không Chia sẻ: Golfbooking.vn cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích tiếp thị thương mại.

Chia sẻ Cần thiết: Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác Sân Golf (ví dụ: tên golfer để xác nhận booking) và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch quý khách yêu cầu.

4. Quyền của Người Dùng

Quý khách có toàn quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình:

Truy cập và Chỉnh sửa: Quý khách có thể truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân đã đăng ký bất cứ lúc nào qua tài khoản của mình.

Yêu cầu Xóa/Ngừng sử dụng: Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi xóa hoặc hạn chế sử dụng thông tin cá nhân (trừ các thông tin pháp lý bắt buộc phải lưu trữ).

Từ chối Tiếp thị: Quý khách có thể dễ dàng hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất cứ lúc nào qua liên kết "Unsubscribe" trong email.

5. Liên Hệ

Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi hoặc quan tâm nào liên quan đến Chính sách Bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Bộ phận Bảo mật Dữ liệu

Email: ducta@intergolf.vn

Hotline Hỗ trợ: 0915.114.666